Seattle, WA – A Bocada LLC, uma empresa premiada de automação de TI, adquiriu a JobR, uma solução de automação de correção de backup, da empresa de desenvolvimento de software de IA Biomni.
O JobR é um aplicativo certificado do ServiceNow, permitindo que as organizações que usam o ServiceNow para ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) mantenham mais de suas operações de TI no ServiceNow. O JobR aproveita a IA para automatizar as principais atividades de correção, incluindo reiniciar trabalhos de backup, fazer ping em servidores e criar tíquetes de incidentes no ServiceNow.
A ServiceNow é usada por mais de 8.000 clientes em todo o mundo, incluindo 85% das empresas da Fortune 500. O papel da ServiceNow como “a plataforma de IA para a transformação dos negócios” – conforme descrito pelo CEO da ServiceNow, Bill McDermott, na Knowledge 2024 – alinha-se perfeitamente com a visão da Bocada para suas soluções de monitoramento de resiliência cibernética alimentadas por IA.
O JobR dará aos clientes do ServiceNow a flexibilidade de trazer todo o seu monitoramento de proteção de dados para as interfaces do ServiceNow, permitindo que o ServiceNow seja um painel único de vidro para todas as operações de TI. Com o JobR, a Bocada ajuda as organizações de TI corporativas a melhorar ainda mais seu desempenho em relação aos padrões MTTR (tempo médio de resolução) e RPO (objetivo do ponto de recuperação), aumentando a resiliência contra ransomware e outros riscos de perda de dados.
“Temos ouvido nossos clientes e estamos entusiasmados em adicionar recursos de remediação que aproveitam a IA ao kit de ferramentas disponível para os clientes da Bocada. Esta aquisição estratégica preenche uma lacuna crítica no portfólio de produtos da Bocada”, disse Matthew Hall, CEO da Bocada. “Com base nos relacionamentos profundos da Bocada com clientes importantes, o JobR permitirá que nossos clientes melhorem sua postura de segurança cibernética com remediação mais rápida de riscos e mais previsão de riscos potenciais com IA.
A Bocada oferece atualmente duas edições de seu software de monitoramento de backup líder na categoria: Bocada Enterprise (instalado) e Bocada Cloud (SaaS). O JobR está atualmente disponível no mercado ServiceNow como uma solução independente e para os clientes existentes do Bocada Enterprise como um complemento opcional.
Para saber mais sobre o JobR e como os clientes da Bocada se beneficiarão desta nova solução, envia-nos um e-mail para sales@bocada.com ou liga para +1-425-898-2400.
Sobre a Bocada:
A Bocada LLC, líder global em automação de TI, oferece soluções de conformidade de proteção de dados e resiliência cibernética que dão às empresas e aos provedores de serviços gerenciados visibilidade completa do desempenho de sua proteção de dados. A Bocada fornece informações sobre ambientes de backup complexos, permitindo que as organizações de TI melhorem a resiliência cibernética, economizem tempo, automatizem as atividades de relatórios contínuos e reduzam os custos. Com a maior base de clientes instalada na Fortune 500, a Bocada é a líder mundial no fornecimento de automação de relatórios de backup. Para mais informações, visita www.bocada.com.