Seattle, WA – Bocada LLC, una galardonada empresa de automatización de TI, ha adquirido JobR, una solución de automatización de remediación de copias de seguridad, de la empresa de desarrollo de software de IA Biomni.
JobR es una aplicación certificada de ServiceNow, que permite a las organizaciones que utilizan ServiceNow para ITSM (Gestión de Servicios de TI) mantener más de sus operaciones de TI dentro de ServiceNow. JobR aprovecha la IA para automatizar actividades clave de reparación, como reiniciar trabajos de copia de seguridad, hacer ping a servidores y crear tickets de incidencias en ServiceNow.
ServiceNow es utilizado por más de 8.000 clientes en todo el mundo, incluido el 85% de la lista Fortune 500. El papel de ServiceNow como “la plataforma de IA para la transformación empresarial” -tal como la describió el director general de ServiceNow, Bill McDermott, en Knowledge 2024- encaja perfectamente con la visión de Bocada para sus soluciones de supervisión de la ciberresiliencia impulsadas por IA.
JobR ofrecerá a los clientes de ServiceNow la flexibilidad de incorporar toda su supervisión de protección de datos a las interfaces de ServiceNow, permitiendo que ServiceNow sea un único panel de vidrio para todas las operaciones de TI. Con JobR, Bocada ayuda a las organizaciones de TI empresariales a mejorar aún más su rendimiento con respecto a los estándares MTTR (tiempo medio de resolución) y RPO (objetivo de punto de recuperación), mejorando la resistencia contra el ransomware y otros riesgos de pérdida de datos.
“Hemos estado escuchando a nuestros clientes y estamos encantados de añadir capacidades de remediación que aprovechan la IA al conjunto de herramientas a disposición de los clientes de Bocada. Esta adquisición estratégica llena un vacío crítico en la cartera de productos de Bocada”, dijo Matthew Hall, CEO de Bocada. “Basándose en las profundas relaciones de Bocada con clientes de primera fila, JobR permitirá a nuestros clientes mejorar su postura de ciberseguridad con una reparación más rápida de los riesgos y una mayor previsión de los riesgos potenciales con la IA.”
Bocada ofrece actualmente dos ediciones de su software de monitorización de copias de seguridad líder en su categoría: Bocada Enterprise (instalado) y Bocada Cloud (SaaS). JobR está disponible actualmente a través del mercado de ServiceNow como solución independiente y para los clientes existentes de Bocada Enterprise como complemento opcional.
Para saber más sobre JobR y cómo se beneficiarán los clientes de Bocada de esta nueva solución, envíanos un correo electrónico a sales@bocada.com o llama al +1-425-898-2400.
Sobre Bocada:
Bocada LLC, líder mundial en Automatización de TI, ofrece soluciones de cumplimiento de protección de datos y ciberresiliencia que proporcionan a las empresas y a los proveedores de servicios gestionados una visibilidad completa del rendimiento de su protección de datos. Bocada proporciona una visión de los complejos entornos de copia de seguridad, lo que permite a las organizaciones de TI mejorar la ciberresiliencia, ahorrar tiempo, automatizar las actividades continuas de elaboración de informes y reducir costes. Con la mayor base instalada de clientes de la lista Fortune 500, Bocada es el principal proveedor mundial de automatización de informes de copia de seguridad. Para más información, visita www.bocada.com.